USP là gì? Những ý nghĩa của USP


XemWeb.info giải thích USP có nghĩa là gì

  • Chào mừng các bạn đến với blog Nghialagi.org tổng hợp tất cả các câu hỏi và giải đáp định nghĩa là gì, cùng thảo luận và giải đáp từ viết tắt là gì của giới trẻ, hôm nay chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu một khái niệm mới đó là USP là gì? Ý nghĩa của USP. USP là gì? USP nổi bật của các thương hiệu lớn trên Thế giới. USP là gì? 5 bước đơn giản để chiếm lĩnh thị trường. Điểm bán hàng độc nhất là gì? | Điểm bán hàng duy nhất (USP)
USP là gì?  USP nổi bật của các thương hiệu lớn trên thế giới - Nghialagi.org
USP là gì? USP nổi bật của các thương hiệu lớn trên thế giới – Nghialagi.org

Định nghĩa của USP là gì?

  • USP là viết tắt của 3 chữ cái đầu tiên của Unique Selling Point, có thể dịch là điểm bán hàng độc nhất. USP là yếu tố phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như chi phí thấp nhất, chất lượng cao nhất, đầu tiên trên thị trường hoặc một số điểm khác biệt khác.

  • USP tốt có chất lượng riêng và có thể giải thích chất lượng đó sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho khách hàng, tất cả chỉ bằng một vài từ mang thông điệp đáng nhớ. Nhiều công ty trong quá khứ và hiện tại sử dụng USP làm khẩu hiệu để họ có thể truyền tải chúng đến nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể.
  • USP có thể được coi là “những gì bạn có mà đối thủ cạnh tranh của bạn không có”. Sử dụng USP là một công cụ tiếp thị tuyệt vời để định vị doanh nghiệp và bán sản phẩm của bạn.

Vai trò của USP là gì?

  • USP rõ ràng có thể là một công cụ hiệu quả giúp bạn định hình và tập trung vào các mục tiêu tiếp thị để thiết lập thành công thương hiệu và sản phẩm của mình. USP cố gắng truyền đạt những lợi ích độc đáo cho người tiêu dùng bình thường và là một phần không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu của công ty, giúp chiến dịch trở nên đáng nhớ và tạo ấn tượng tích cực trong mắt mọi người. sự tiêu thụ.
  • Bạn biết điều gì có thể phân biệt sản phẩm và doanh nghiệp của mình với đối thủ cạnh tranh, nhưng nếu bạn không truyền đạt rõ ràng cho khách hàng tiềm năng của mình thông qua tất cả các tài sản tiếp thị mà bạn tạo ra, điều đó sẽ không tạo ra sự khác biệt. Đó là lý do tại sao doanh nghiệp cần xác định USP của họ – tức là xác định điểm khác biệt duy nhất của họ.

Làm thế nào để phát triển một USP mạnh mẽ và độc đáo?

  • Hãy nhớ rằng USP không phải là một khẩu hiệu nhưng một khẩu hiệu tốt sẽ tóm tắt toàn bộ USP đầy đủ trong một câu để làm cho nó có tác động và dễ tiêu hóa.
  • Mục đích của USP là trả lời một câu hỏi: “Tại sao khách hàng tiềm năng nên mua hàng của bạn?”. Một USP thành công có thể chỉ là một vài từ (như một khẩu hiệu) hoặc một đoạn văn. Số lượng từ không quan trọng, miễn là bạn nắm bắt và nói rõ lời hứa của mình với khách hàng, khiến bạn trở nên khác biệt và tạo ra mong muốn.
  • Xác định USP của bạn bắt đầu với nghiên cứu thị trường. Bước đầu tiên để thiết lập kết nối mạnh mẽ với khách hàng là tìm hiểu điều gì thúc đẩy quyết định mua hàng của họ và điều gì khiến họ quan tâm. Có nhiều đặc điểm bán hàng khác nhau, chẳng hạn như sự tiện lợi, chất lượng, thân thiện, độ tin cậy, sạch sẽ, dịch vụ khách hàng, v.v., có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng và lôi kéo họ quay trở lại. trở lại.
  • Bạn phải thực hiện nghiên cứu thị trường để tìm ra lý do tại sao khách hàng hiện tại lại chọn thương hiệu của bạn thay vì sự cạnh tranh giữa các thương hiệu khác. Nếu bạn mới bắt đầu và không có một khách hàng nào có thể cung cấp cho bạn quan điểm như vậy, hãy nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn và tìm kiếm các lĩnh vực mà bạn có thể cải thiện và đổi mới. Hiểu được điều gì làm cho công ty của bạn trở nên đặc biệt ngay từ đầu sẽ giúp bạn phát triển nhanh hơn. Nhiều khách hàng sẽ mua hàng của bạn hơn và đạt được hiệu quả nhớ lại thương hiệu tốt hơn.
  • USP thường được nhóm thành các danh mục sau: giá cả, chất lượng, dịch vụ, tốc độ, sự lựa chọn, sự tiện lợi, sự đảm bảo, sự tùy chỉnh, tính duy nhất và chuyên môn hóa. Hãy chọn điều cốt lõi cho lời hứa của bạn và thực hiện từ đó.
  • Để kết tinh và truyền đạt những điểm mạnh độc đáo của bạn, hãy hỏi và trả lời những câu hỏi sau:
    • Điều gì đặc biệt về sản phẩm / dịch vụ của bạn?
    • Sản phẩm của bạn có gì mà đối thủ cạnh tranh của bạn không có?
    • Sự khác biệt đó có dễ bị sao chép không?
    • Sức mạnh này có thể được truyền đạt một cách dễ dàng không?

5 bước giúp bạn xác định USP cho sản phẩm của mình

Bước 1: Đặt câu hỏi tại sao

  • Đặt câu hỏi liên quan đến sản phẩm của bạn. Ví dụ: nếu bạn là doanh nghiệp bán đồ cho khách du lịch ba lô và đang xoay quanh vấn đề tìm USP, bạn có thể hỏi những câu hỏi như sau:
  • Tại sao mọi người thích đi bộ đường dài? Tại sao họ thích đi xe máy? Họ thích đi bộ đường dài ở đâu? Họ thích lên núi hay xuống biển? Họ thích đi lúc mấy giờ?…
  • Trong mỗi câu hỏi đều có thêm các câu hỏi, ví dụ: Nếu họ thích đi núi => Tại sao họ thích?
  • Những câu hỏi như thế này sẽ giúp bạn hình dung sản phẩm, khách hàng của mình và sau đó tìm USP phù hợp và duy nhất.

Bước 2: Đặt mình vào vị trí của khách hàng để trả lời

  • USP không chỉ phải là duy nhất mà còn phải phù hợp và thực tế. Vì vậy, đóng vai khách hàng để trả lời không chỉ giúp bạn hiểu thêm về những hiểu biết về khách hàng mà còn hiểu được sứ mệnh của USP, đó là điều bạn cần để mang đến những gì độc đáo nhất, nổi bật nhất mà còn cần thiết cho khách hàng.

Bước 3: Hiểu những gì khách hàng muốn

  • Sau khi trả lời các câu hỏi, bạn sẽ tìm ra những gì khách hàng muốn ở bạn. Ví dụ: một khách hàng muốn ba lô đơn giản nhưng an toàn, muốn ba lô nhẹ hơn vì họ thường xuyên phải mang đồ nặng,… USP của bạn phải phù hợp với những gì khách hàng muốn.

Bước 4: Vậy giá trị của bạn là gì?

  • Bạn có gì, hãy liệt kê đầy đủ. Nói một cách đơn giản, USP là giá trị duy nhất của bạn. Bạn cần hiểu những gì bạn có, để tìm ra điểm độc đáo trong những gì bạn có (USP). Bạn phục vụ khách hàng của mình những gì, giá trị của bạn và nhu cầu của khách hàng có thể đáp ứng ở đâu?

Bước 5: Xác định trong số những giá trị đó, điều gì khiến khách hàng chọn bạn hơn đối thủ?

  • Đó là USP, chẳng hạn bạn bán mỹ phẩm thiên nhiên, cả thị trường chỉ có bạn mới có giá trị đó, và khách hàng cũng cần, vậy đó chính là USP của bạn. Xác định các USP thiết thực, nổi bật và thực sự hữu ích, vì chúng sẽ theo bạn mọi lúc, là cách để khách hàng nhớ đến bạn mãi mãi.
  • Nếu bạn thực hiện đúng và đầy đủ 5 bước trên thì việc xác định USP thực sự không khó như bạn nghĩ.
  • Nhưng, để khách hàng luôn nhớ đến bạn, bạn cần phải có một kế hoạch tiếp thị hiệu quả và khôn ngoan, và việc lập một kế hoạch tiếp thị không bao giờ là một việc dễ dàng.

USP nổi bật của các thương hiệu

Domino’s Pizza: “Bạn sẽ nhận được chiếc bánh pizza nóng hổi của mình được giao trong vòng 30 phút trở xuống, nếu không, bạn sẽ nhận được nó miễn phí”

  • Khẩu hiệu này thực sự quá dài để hấp dẫn nhưng nó vẫn là một USP tuyệt vời vì nó thể hiện sự yên tâm rõ ràng. Các điều khoản của thỏa thuận được đặt ra cho Domino’s Pizza nói riêng là về việc giao hàng và cam kết chất lượng của Hot Pizza. USP này đã giúp tiệm pizza thành công, tuy nhiên, đáng buồn thay, Domino’s không còn sử dụng khẩu hiệu này hoặc đưa ra thỏa thuận này nữa vì nó đã dẫn đến một loạt vụ tai nạn xe hơi khi lái xe giao hàng.

M & Ms: “Sô cô la sữa tan trong miệng bạn, không phải trong tay bạn”

  • Dưới đây là một ví dụ về cách một USP kỳ quặc có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng. Ai sẽ nghĩ đến việc tạo USP với thực tế là sản phẩm của bạn không bị chảy khi bạn cầm nó? M & Ms đã làm được điều đó. USP này cho thấy rằng, miễn là lợi ích có ý nghĩa đối với khách hàng tiềm năng, nó sẽ hoạt động. Trong trường hợp này, việc vỏ kẹo M&M giữ cho sô cô la bên trong không bị chảy ra và làm bẩn tay bạn là một lợi thế nhất định đối với khách hàng.

DeBeers: “Kim cương là mãi mãi”

  • Có lý do vì sao khẩu hiệu này xuất hiện từ năm 1948 và vẫn được sử dụng cho đến ngày nay. Khẩu hiệu chỉ ra rằng một viên kim cương, hầu như không thể phá vỡ, sẽ tồn tại mãi mãi và do đó nó tượng trưng cho tình yêu bất diệt và vĩnh cửu. Do đó, kim cương trở thành sự lựa chọn hoàn hảo gần như 100% cho nhẫn đính hôn.
  • Không có gì ngạc nhiên khi tạp chí Advertising Age đặt tên cho nó là khẩu hiệu quảng cáo hay nhất của thế kỷ 20. Nó chứa USP hoàn hảo cho DeBeers và giúp nó gây ấn tượng với khách hàng. hàng ngang.

Kết luận

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của blog gialagi.org, hy vọng thông tin giải đáp USP là gì?? Những ý nghĩa của USP sẽ giúp bạn đọc bổ sung thêm những kiến ​​thức bổ ích. Nếu độc giả có bất kỳ nhận xét hoặc câu hỏi nào liên quan đến định nghĩa USP là gì? Hãy để lại bình luận bên dưới bài viết này. XemWeb.info luôn sẵn sàng trao đổi và tiếp nhận những thông tin, kiến ​​thức mới từ bạn đọc

Xem thêm nhiều thủ thật mới tại : Thuật Ngữ